Mozy ne demande que peu de gestion, un avantage de taille dans une société qui ne compte qu’un seul DSI pour 137 employés.

eVerge Group, de Plano (Texas), est une grande société de conseil informatique, à la tête d’une centaine de collaborateurs opérant dans tous les États-Unis. Si la solution de sauvegarde du siège donnait entière satisfaction, il n’existait pas de procédures formelles de sauvegarde des équipements des collaborateurs sur le terrain. Un manque qui exposait les collaborateurs et l’entreprise tout entière au risque de perte de données. Ce risque s’est concrétisé le jour où un employé qui avait prévu de quitter l’entreprise a rendu son ordinateur portable totalement vide, gardant pour lui des informations importantes relevant de la propriété intellectuelle.

Cet incident a mis en évidence la nécessité d’une solution de sauvegarde fiable, qui permettrait aussi d’éviter que de tels comportements se reproduisent. « La direction voulait une copie de ce disque dur or je ne pouvais la leur fournir », explique James Petre, DSI du groupe eVerge. « Il nous fallait une solution de sauvegarde dans le cloud, pour mieux protéger nos données et garder le contrôle. »

Les options complètes d’administration à distance de MozyPro ont rapidement convaincu eVerge. Son déploiement est particulièrement simple puisqu’il suffit de créer des comptes utilisateur et d’adresser les instructions par e-mail aux employés, qui peuvent ainsi installer rapidement la solution Mozy à distance sur leur poste. Les sauvegardes Mozy se faisant automatiquement, sans intervention des utilisateurs, ceux-ci sont protégés constamment et eVerge conserve le contrôle total sur ses données. Grâce à la console d’administration, James Petre sait instantanément quels employés ne se sont pas connectés suffisamment longtemps à Internet au cours des dernières semaines pour que les sauvegardes aient pu se faire. Il peut alors les contacter pour les en informer. « Mozy ne demande que peu de gestion, un avantage de taille dans une société qui ne compte qu’un seul DSI pour 137 employés », explique-t-il. « La console d’administration est très fonctionnelle et ne cesse de s’améliorer depuis notre première utilisation de Mozy. »

L’accès à distance est aussi très utile, comme dans le cas de ce consultant devant se rendre en Inde et qui avait oublié son ordinateur portable. Arrivé sur place, il s’est connecté à MozyPro à partir d’un ordinateur lambda et a pu récupérer les documents dont il avait impérativement besoin et se mettre d’accord sur les dernières révisions avec son chef de projet, sans déplorer aucun retard.

En un peu plus d’un an d’utilisation de Mozy, eVerge a récupéré à plusieurs reprises des fichiers perdus, sous la forme de restaurations sur DVD et de téléchargements. Pour sa fiabilité, son support technique personnalisé par téléphone et les gains d’efficacité qu’elle apporte, James Petre ne pourrait plus se passer de la solution MozyPro de sauvegarde sur le cloud. « Avant Mozy, dès qu’un ordinateur portable tombait en panne, c’était terrible. Il n’y avait tout simplement rien à faire », conclut-il. « Désormais, avec MozyPro, nous pouvons restaurer son image disque exactement telle qu’elle était avant la panne. »