Nous voulions une solution utilisable partout et pas seulement via un VPN. Avec les services de cloud, les données de nos collaborateurs sont sauvegardées en permanence.

Dynamex, société basée à Dallas (Texas), est le leader nord-américain des services logistiques et de livraison dans la journée. En quête d’une solution de sauvegarde en cloud pour leurs fichiers stratégiques, ils se sont tournés vers Mozy. Plus de 350 employés de la société apprécient la sérénité et la sécurité que leur apporte la sauvegarde permanente de leurs données dans le cloud sécurisé de Mozy. La société dans son ensemble consacre 75 % moins de temps à résoudre les problèmes de sauvegarde et de restauration.

Dynamex cherchait à améliorer sa stratégie de sauvegarde pour les ordinateurs de bureau et portables de ses collaborateurs. Ceux-ci étaient invités jusque-là à sauvegarder leurs documents importants sur un serveur de fichiers partagé en réseau. Mais la procédure étant peu pratique, elle n’était que rarement suivie. Aussi, chaque fois qu’un ordinateur portable était perdu ou volé et chaque fois qu’un disque dur tombait en panne, l’entreprise perdait définitivement le fruit du travail de ses collaborateurs.

Dans le cadre d’un vaste programme de planification de la redondance, la direction de Dynamex a accordé une priorité élevée à la fiabilité de sauvegarde. La société s’est alors mise en quête d’une solution de cloud garante d’une protection maximum. « Nous voulions une solution utilisable partout et pas seulement via un VPN », explique John Cowen, administrateur des systèmes Windows chez Dynamex. « Avec les services de cloud, les données de nos collaborateurs sont sauvegardées en permanence. »

Après avoir examiné une solution concurrente, Dynamex a finalement choisi Mozy pour sa flexibilité et sa simplicité de gestion. En effet, grâce à l’interface Mozy, John Cowen peut exclure des sauvegardes les éléments inutiles, comme les gros fichiers multimédias personnels, ou les pièces jointes des e-mails, déjà sauvegardées par le serveur Exchange du groupe. Ce degré de personnalisation synonyme de gain de performances a pesé en faveur de la solution de Mozy. « Avec l’autre produit, nous n’aurions pas pu configurer nous-mêmes les paramètres de sauvegarde et chaque changement nous aurait coûté cher en services de conseil », rapporte-t-il.

La solution de Mozy confère à Dynamex des sauvegardes hautes performances de ses données aux États-Unis et au Canada. Elle se déploie à distance via LANDesk et son fonctionnement est totalement automatisé pour les utilisateurs. « J’ai réellement été impressionné par la transparence d’installation et la flexibilité de configuration par utilisateur, avec la possibilité d’inclure ou d’exclure des sauvegardes différents types de fichiers et de dossiers », conclut John Cowen.

Qu’il s’agisse de récupérer un seul fichier ou de restaurer toute l'image disque d’un ordinateur portable, Mozy confère sérénité et fiabilité de protection des données aux collaborateurs toujours plus nombreux de Dynamex, tandis qu’elle libère les ressources d’assistance informatique qui peuvent se consacrer à des tâches plus stratégiques. John Cowen le confirme : « Le gain de temps est considérable ! Les tâches de restauration qui nous prenaient jusqu’à quatre heures auparavant se font seulement en une heure avec Mozy. »

Les informations de cette étude de cas sont à vocation promotionnelle. Dynamex Inc., sa maison mère, ses succursales ou filiales déclinent toute responsabilité ou garantie, expresse ou implicite, quant à l’exactitude, la fiabilité ou l’exhaustivité des informations fournies dans ce document.